سوف يتم التواصل معك من قبل شركة التسليم خلال 3 أيام من حجز طلبك. ففي حال قمت بحجز طلبك يوم الإثنين، ستقوم شركة التسليم بالتواصل معك يوم الخميس. وسيتم تحديد موعد التسليم في الموقع المرغوب.

يمكنك جدولة إعادة التوصيل عبر التواصل مع الرقم 962-79-7169747+ أو إرسال بريد إلكتروني لـ support@sajilni.com. يرجى فعل ذلك خلال 48 ساعة وإلا سيتم إلغاء طلبك.

سيتم إرسال تأكيد على دفعتك وستقوم باستلام التذاكر الإلكترونية خلال يوم عمل واحد.

أو سبب عدم الظهور هو أنه يتم توقيف تفعيل الدفع عند التوصيل بشكل تلقائي قبل 3أيام من يوم الفعالية

وفقاً للقانون الموضوع من قبل منظم الحفل فإن التذاكر غير قابلة للاسترداد أو التبديل. يؤسفنا إعلامك بعدم إمكانية استبدال مكان الجلوس ولا يمكن إعطاء التذكرة لأي شخص آخر. ولا يمكن تغيير الوقت، والتاريخ، بعد القيام بدفع شراء التذكرة.

الرجاء الاتصال على الرقم +962-6-5805683 +962-79-7169747 ،أو إرسال بريد إلكتروني لـsupport@sajilni.com . يمكننا تغيير طرق الدفع طالما لم يتم الدفع لأي طلب.

الرجاء التأكد من وجود المبلغ المطلوب أولاً، والتأكد من إدخال المعلومات الخاصة بالبطاقة بشكل صحيح (رقم البطاقة، تاريخ الانتهاء، إلخ…). إذا تم التأكد مما ذكر، حاول الدفع ببطاقة أخرى. بعد التجار يرفضون بعد التذاكر لأسباب أمنية.

ننصح دائماً باستخدام أي من منصات (Gmail, Hotmail or Yahoo) للبريد الإلكتروني. حيث أن بعض العناوين الإلكترونية التي تعود لمصدر عمل أو شركة تكون لديها قواعد صارمة للأمن في جدار الحماية، لذلك رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من sajilni.com قد تصلك على أنها ترويجية، يتم أضافتها إلى البريد المزعج. يرجى التحقق من رسائل البريد المزعج، إذا كان لايمكنك العثور على البريد الإلكتروني مع التذاكر الخاصة بك، يرجى الاتصال بنا وتزويدنا بعنوان بريد إلكتروني أخر لنتمكن من إرسال التذاكر. إذا وجدت التذاكر في البريد المزعج، يرجى إضافة سجلني إلى قائمة البريد ذو مصدر آمن لضمان استلام أي رسائل البريد الإلكتروني في المستقبل.